WTO带来无限商机,同时也给企业带来更多的冲击与挑战。随着经济型态的转变，各行各业都将是服务业,而保留旧客户并争取新客户,是企业不变的业务策略。

　　以客户服务为导向的二十一世纪,如何提供顾客完善的服务,并藉由良好的顾客关系与交互,为企业带来更多的利润,是企业的当务之急。通讯技术的日新月异,早已实现"通讯无国界"的理想,Call Center世代的企业竞争利器。

　　舜远科技以深厚的通讯应用开发基础,提供完善的客服中心解决方案:除了针对中、大型企业设计的TeleContact集成式客服中心系统外,并提供小型企业模块化的客服中心应用,让您不论公司规模大小,都可以透过舜远的产品与宝贵的经验,实现「一对一行销」的机制与方法,真正落实CRM的市场需求。