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11698企业客服产品是基于中国网通天天在线综合信息服务平台开发的全国统一号码、具有IVR功能的电信新业务，该业务具有号码全国统一、组网方式灵活、路由策略自主、计费方式多样等特点，能够满足客户应用需求，适用于传媒、银行、证券、保险、制造等各行业呼叫中心。
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美国舜远科技(上海)有限公司积多年呼叫中心经验研制的[CRM
/ 呼叫中心整合方案]产品，严于建置，价格优惠，为中国网通天天在线客服中心提供了新一代的CTI系统,精心打造商业化运作的电信增值服务。
本次研讨会将通过中国网通天天在线和战略合作伙伴美国舜远科技（上海）有限公司的演讲和实例，使您进一步了解中国网通全国统一接入客服号码11698业务，了解什么是11698企业客服呼叫汇接，了解怎么使11698呼叫中心应用，了解如何让您的企业或单位享受中国网通天天在线的宽带信息服务，投入信息时代客户11698服务新趋势。 |
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| 研讨会议程 |
| 13:30-14:00 |
报到(与会者皆赠送精美礼品) |
| 14:00-14:30
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嘉宾致词 |
| 14:30-15:20 |
11698企业客服产品介绍 |
| 15:20-16:30 |
CRM/呼叫中心整合解决方案 |
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| 活动日期、时间 |
| 2004年6月24日(星期四)下午1:30-4:30 |
| 活动地点 |
| 上海金茂君悦大酒店裙楼二楼宴会厅二区 |
| 浦东新区世纪大道88号金茂大厦(三号入口) |
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本活动免费参加,请填妥下列线上报名资料,为您保留最佳席位!
研讨会相关信息,请电洽021-62492598
转 303 周小姐 传真报名热线:021-624932
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