自动总机系统
电话总机系统为公司第一形象，客户从电话被接通之后就对企业文化有了最直观的感受与体验。舜远科技的电话程控交换机自带自动总机系统电话，首先在系统内就可以预先设定来电由客服人员还是总机人员接听，若无人可应答再转入自动总机寻找在线人员，亦可以直接由自动语音应答系统IVR接答。当分机忙线或是无人接听时来电者可以在留言后选择回到自动总机或改拨其它分机，不必重新拨号，舜远科技自动总机系统带给客户的是人性化的应答接听流程及最便捷的服务体验。自动总机功能包括
- 多段弹性时段，日／夜模式，假日／工作日设定
- 各单一外线可依时段设定宣告语
- 依姓名搜寻分机
- 在线实时日夜模式切换
- 在线实时工作日切换
- 多国语言宣告
- 在线录制系统宣告语
若您想要获得更多讯息，请马上拨打(021)6249-2598，或来信到：sales@telesynergy.com.cn与我们联络！
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