产品介绍

舜远科技拥有二十年整体通讯解决方案的实务经验,自公司成立初期开始,我们就积极投入语音板卡的研发及制造,借助自行研发的 CTI 开发工具,积累了丰富的整合电信实务经验,通过我们的软硬件产品衍生出更多的通讯应用系统,包括有「AA自动总机」、「IVR 语音系统」、「FOD 传真自动回复系统」、「IP PBX电话交换机系统」及「Conference电话会议系统」等, 并能提供「VoIP网络通讯解决方案」、「Call Center客服中心解决方案」、及各式 「CTI 整合应用方案」。

同时拥有硬件设计制造及软件研发专长,具备各式语音卡板、局端电信设备、及企业通讯交换设备之生产制造能力,并能提供网络通讯解决方案、呼叫中心解决方案、及各式 CTI 整合应用方案。业务推广已累计150个经销伙伴及1600家直销客户。舜远科技以丰富的电信整合经验,提供专业顾问服务,完成国内外多家企业的通讯服务及应用系统的建置。

近几年来,舜远将过去对于产品及客户所累积的经验及能量,投入 Embedded 嵌入式通讯设备的研发及制造,致力于整合传统电信及网络通讯的专业技术,提供新世代的通讯整合及应用方案。

另外,舜远科技基于对企业通讯需求的了解,将客户服务所需的功能及语音通讯平台,汇整成客服中心解决方案,包括有:「IVR/FOD 语音自动服务系统」、Inbound 的 「ACD 话务分派系统」、Outbound 的「自动外拨系统」、「客服人员的 CTI 值机软件」、「客服主管的 CTI 监控软件」、「全程录音系统」及「客服中心报表系统」。

舜远将所擅长的语音处理技术,整合了 VoIP 的技术,成为国内少数能以自有产品, 完整规划「IP Call Center」的厂商。

从市场面来看,对于100 席以下的中小企业客服中心,舜远提供了较低的建置门坎,有效降低企业的投资成本,我们期望能以 all-in-one 的应用系统发展策略, 为企业快速搭建一个高性价比的语音通讯及 CTI 整合平台。

在竞争激烈的通讯产业中,『舜远科技』仍是一步一脚印,坚持原厂制造的角色,从传统电信产品,一路发展至网络电信产品。在这漫长的过程中,『舜远科技』所拥有的,不仅是傲视群雄的研发及制造能力,更重要的是这20年来,实实在在累积的客 户经验及创新能力。

若您想要获得更多讯息,请马上拨打(021)6249-2598,或来信到:sales@telesynergy.com.cn 与我们联络!

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